Télésecrétariat administratif - Alfa Numérique

Télésecrétariat administratif


Au sein d’une entreprise, il y a de nombreuses tâches à moindre valeur ajoutée, mais aussi importante pour le bon fonctionnement de l’entreprise, comme la gestion du courrier et la permanence téléphonique. Ces tâches sont à la fois chronophages, mais utiles pour garantir l’avenir d’un établissement. Toutefois, pour une entreprise en démarrage, il n’est pas évident d’embaucher quelqu’un en interne pour s’en occuper vu le manque d’espace et le manque de budget. Il faut donc trouver une solution moins coûteuse, mais pratique comme l’embauche d’un télésecrétaire administratif.

La meilleure solution pour décharger votre entreprise des différentes tâches administratives est de demander les services d’un télésecrétariat administratif. Expérimenté et performant dans son domaine, Alfa Numérique est spécialisé dans l’assistanat à distance et virtuel.

En quoi consiste le travail d’un télésecrétaire administratif ?

Saisie de données

La saisie de données est l’une des principales missions du poste de télésecrétariat administratif. Cela permet avant tout de collecter le maximum d’informations et de les traiter pour une utilisation future. Au sein d’une entreprise, cela permet de mieux gérer et optimiser la stratégie marketing.

À l’aise avec les outils informatiques, notre télésecrétaire administratif se chargera de saisir vos données sur Word, Excel et PowerPoint.

Classement de documents

Toute entreprise a ses paperasseries liées à la création de l’entreprise, les fiches clients, les documents de comptabilités, etc. Gérer ces documents peut prendre un temps fou s’ils commencent à devenir plus épais qu’un livre. Un bon classement de vos documents devient ainsi primordial. Heureusement, vous pouvez déléguer cette tâche à un service de télésecrétariat administratif. Gagnez en productivité et optimisez votre espace de travail en collaborant avec un professionnel sachant bien organiser vos paperasseries. Cela vous permet également de gagner du temps pour vous occuper de l’essentiel de votre entreprise.

Gestion de courrier

Gérer les courriers d’une entreprise peut devenir un véritable casse-tête au fil du temps. Cela peut même nuire à l’organisation administrative de l’établissement. En effet, il faut traiter un grand volume de courrier au quotidien : triage, consultation, impression, archivage, rédaction de réponse, etc. Vous cherchez ainsi un moyen plus pratique de vous occuper de cette tâche ? Pourquoi ne pas travailler avec un télésecrétaire administratif Alfa Numérique ?

Appels entrants et sortants

Répondre au téléphone quand un client quand ce dernier appelle est un signe de professionnalisme pour une entreprise. De plus, rater un appel peut vous amener à rater un client potentiel. Notre offre de télésecrétariat administratif vous permet donc de mettre en place une permanence téléphonique afin de vous occuper à votre place vos tâches administratives (prise de rendez-vous, etc.). Souvent utilisée dans le cabinet d’un médecin, la permanence téléphonique vous permet d’offrir une expérience client plus poussée, garantissant la pérennité de l’établissement.

Télésecrétariat administratif : quels avantages ?

En travaillant avec un secrétaire à distance, vous avez la possibilité de moduler le volume et la durée de la prestation en fonction de vos besoins et votre budget. Vous pouvez également économiser en temps et en argent en optant pour cette solution. En effet, vous n’avez pas besoin d’aménager un bureau pour ce dernier ni payer pour son assurance maladie.

Alors, n’attendez plus à nous contacter ou à consulter notre offre de service d’assistance à distance.


Retour haut de page